DIVAP AUTOPEÇAS LTDA

Brasilien ist ein riesiges Land mit einer vielfältigen Topografie und unterschiedlichen klimatischen Bedingungen, die die Nutzfahrzeugbranche stark beeinflussen. Die Straßeninfrastruktur reicht von gut ausgebauten Autobahnen in Ballungsräumen bis hin zu unbefestigten Wegen im ländlichen Raum und im Amazonasgebiet. Besonders in abgelegenen Regionen stellen Schlaglöcher, fehlende Asphaltierung und extreme Wetterbedingungen eine Herausforderung für Transportfahrzeuge dar. Gleichzeitig wächst die Nachfrage nach robusten und effizienten Nutzfahrzeugen, die den anspruchsvollen Bedingungen standhalten und den wachsenden Logistiksektor unterstützen.

Die heutige Divap Group wurde im Oktober 2012 gegründet, doch die Wurzeln des Unternehmens reichen weiter zurück. Bereits 2001 startete der Gründer Rudimar Ruwer, genannt Rudi, mit seinem ersten Unternehmen, Volsul Autopeças, und legte damit den Grundstein für seine Karriere in der Ersatzteilbranche. Der Weg in diesen Markt begann in der Ersatzteilabteilung eines großen Busunternehmens in Caxias do Sul. Dort entstand der erste Kontakt mit Busteilen und deren Wartung. Durch das angefangene Maschinenbaustudium und das technische Verständnis fiel der Einstieg in die Branche leicht.

Heute steht Divap für Kundennähe und Effizienz. Der Arbeitsalltag ist geprägt von einem aktiven Austausch mit Kunden und einer konsequenten Optimierung interner Prozesse, um eine gut organisierte und reibungslose Zusammenarbeit im Unternehmen sicherzustellen.

Leidenschaft, Einsatz, Wachstum

„Der Erfolg von Divap basiert auf mehreren wesentlichen Faktoren. Leidenschaft für die Arbeit, täglicher Einsatz und ein wachsender Markt bieten eine solide Grundlage“, so Rudi. Ebenso wichtig sind ein kompetentes Team, zuverlässige Geschäftspartner sowie eine bodenständige und fehlerbewusste Unternehmensführung. Das Unternehmen beschäftigt rund 30 Mitarbeitende und legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice – sowohl vor als auch nach dem Verkauf. Ein besonderer Vorteil sind die beiden Filialen in unmittelbarer Nähe zu Werkstätten, die eine schnelle und effiziente Betreuung ermöglichen. Diese Kombination aus strategischer Lage und engagiertem Team macht Divap zu einem starken Partner in der Branche.

Divap agiert in einem wettbewerbsintensiven Markt, in dem viele Konkurrenten bereits seit längerem etabliert sind. Dennoch hat das Unternehmen einen entscheidenden Vorteil: Es wächst in der modernen Zeit und meistert die Herausforderungen eines expandierenden Geschäfts mit einer flexiblen und dynamischen Struktur. Dadurch hat sich Divap inzwischen auf nationaler Ebene einen Namen gemacht und ist stetig bemüht, das eigene Geschäft weiterzuentwickeln.

Robuste Lösungen für anspruchsvolle Straßenverhältnisse

Im Laufe der Jahre hat sich Divap kontinuierlich verändert und weiterentwickelt. Ursprünglich auf Volvo-Teile spezialisiert, bietet das Unternehmen heute Ersatzteile für mehrere Marken an. Zudem wurde das Sortiment erweitert, um Produkte führender Hersteller anzubieten und das allgemeine Qualitätsniveau zu steigern. Aus einem lokalen Händler ist mittlerweile ein Unternehmen geworden, das in verschiedenen Regionen Brasiliens aktiv ist – ein klarer Beweis für das kontinuierliche Wachstum und die Anpassungsfähigkeit von Divap.

Der brasilianische Nutzfahrzeugmarkt ist von einzigartigen Herausforderungen geprägt. „Die Straßenverhältnisse sind oft problematisch, mit unbefestigten Wegen und Schlaglöchern, die die Lebensdauer von Fahrzeugen stark beeinflussen. Hinzu kommen extreme Temperaturschwankungen – ein Lkw kann an einem einzigen Tag von minus 3 Grad in den südlichen Regionen auf hohe Temperaturen von bis zu 46 Grad in anderen Teilen des Landes treffen“, berichtet Rudi.

Ein weiteres Problem ist der Arbeitsmarkt: Es fehlt an qualifizierten Fachkräften für den Einbau und die Wartung von Ersatzteilen sowie an geeigneten Werkzeugen, um Reparaturen effizient durchzuführen. Zudem gibt es wenig Interesse an Verkaufsberufen in der Branche, was die Zusammenstellung leistungsfähiger Teams erschwert.

Partner seit über 20 Jahren

Die Partnerschaft mit Diesel Technic begann bereits im Jahr 2003, als die Marke erstmals bekannt wurde und seitdem ein fester Bestandteil der Geschäftsbeziehungen ist. Der direkte Kontakt zu Diesel Technic besteht seit 2016 und wurde durch gemeinsame Werte wie Qualität, Seriosität, Transparenz und eine starke Partnerschaft gefestigt. Besonders die enge Zusammenarbeit mit den Ansprechpartnern hat von Beginn an eine vertrauensvolle Basis geschaffen. Ein besonderer Moment in dieser Zusammenarbeit war die erste direkte Importmöglichkeit von Produkten der Marke DT Spare Parts. Die Ankunft der ersten Lieferung markierte einen Meilenstein für das Unternehmen und eröffnete neue Möglichkeiten, den Kunden ein noch besseres Sortiment und einen optimierten Service anzubieten.

„Der brasilianische Automobilsektor ist vielfältig, mit zahlreichen Marken wie Volvo, Scania, DAF, Mercedes-Benz, Iveco und MAN, die sich in den unterschiedlichsten Fahrzeugsegmenten etabliert haben. Umso besser, wenn man dann die richtige Marke mit einem breit aufgestelltem Sortiment zur Hand hat“, verweist der Geschäftsführer auf DT Spare Parts. Qualität, Garantie und ein umfassendes Sortiment sind feste Anforderungen des Marktes. Heute nimmt Diesel Technic mit seiner Produktmarke DT Spare Parts einen sehr bedeutenden Platz im Produktportfolio ein und ist einer der wichtigsten Partner. Mit umfassender Unterstützung ermöglicht die Marke kontinuierliches Wachstum und stärkt die Position des Unternehmens auf dem Markt.

Um die Marke weiter zu stärken, setzt Divap gezielt auf Kommunikation, insbesondere durch den DT Spare Parts Premium Shop, den das Vertriebsteam aktiv bewirbt. Zusätzlich wurden bereits mehrere Aktionen mit Diesel Technic durchgeführt, darunter Messeauftritte und Kundenreisen zum Hauptsitz des Unternehmens in Deutschland. Auch in den sozialen Medien ist Divap präsent und nutzt Kanäle wie WhatsApp und die eigene Website, um Kampagnen und Informationen zu teilen. Dies trägt zur Markenbekanntheit bei und ermöglicht es, Wissen direkt mit den Kunden zu teilen.

Die Marke DT Spare Parts ist heute eng mit Divap verknüpft – Kunden sehen sie fast als eine Einheit, da das Unternehmen mit nahezu allen Produktsegmenten arbeitet. „Wer eine Bestellung bei Divap aufgibt, erhält DT Spare Parts“, fasst Rudi die Partnerschaft zusammen.