Philosophie et politique de l’entreprise

Croître ensemble avec nos partenaires

Philosophie de l’entreprise

Depuis la fondation de l’entreprise en 1972, notre philosophie a été d’aller à la rencontre de nos clients, de les écouter et d’adapter systématiquement ce que nous offrons pour répondre à leurs besoins. Avec cette philosophie, nous avons grandi avec nos clients et sommes devenus l'un de plus gros fournisseurs de gamme complète d'automotive parts and accessories dans le monde entier.

Aujourd'hui, les partenaires distributeurs et leurs clients en atelier ainsi que les fournisseurs et prestataires de services à travers le monde placent leur confiance dans cette philosophie de « Croître ensemble avec nos partenaires ».

Pour continuer à justifier la confiance placée en nous et pour concrétiser notre vision et atteindre nos objectifs, les employés engagés du groupe Diesel Technic travaillent chaque jour main dans la main !

Notre mission est d’offrir à nos clients des produits de marque et des services fiables qui leur apportent avantages et bénéfices.

Politique de l’entreprise

Le siège du groupe Diesel Technic actif à l'échelle internationale se situe à Kirchdorf / Allemagne. Les principaux secteurs d'activité de Diesel Technic sont le développement, la production, la distribution et la logistique des pièces et accessoires automobiles.

Le conseil d’administration s'engage à maintenir le système de gestion intégré (SGI), à l'améliorer continuellement et à en assumer l'entière responsabilité.

La gestion et la supervision de Diesel Technic SE s'effectuent conformément au « Code allemand de gouvernance d'entreprise », une attention particulière étant accordée au « Code de gouvernance des entreprises familiales » où sont décrites les directives qui ont été développées pour une gestion d'entreprise orientée vers la pérennité, la durabilité et la valeur ajoutée.

La politique d’entreprise de Diesel Technic couvre les domaines de l’assurance qualité, de la protection de l’environnement, de la santé et de la sécurité au travail ainsi que de la sécurité de l’information.

Objectifs/gestion expertise/responsabilité

Les objectifs d'entreprise et de processus se basent sur la politique d'entreprise et sont mis en œuvre en conformité avec celle-ci. Nos responsables assument la responsabilité d'atteindre ensemble ces objectifs et d’identifier les valeurs clés de l'entreprise. Ces objectifs sont mis en œuvre dans le respect de toute exigence légale ou autre et sont implémentés conformément à la méthodologie de réflexion et d'action axée sur les processus et les risques.

Qualité

La qualité est une obligation que nous devons à nos clients. Notre succès se mesure à la manière dont nous répondons aux exigences de nos clients. Une planification, une préparation et une application rigoureuse de nos mesures d'assurance qualité permettent d'éviter ou plutôt de minimiser les erreurs.

Sécurité et protection de la santé au travail

Notre objectif est d'assurer et d'améliorer continuellement la sécurité et la protection de la santé au travail de nos employés en évitant et en éliminant les risques ainsi qu’en appliquant d'autres mesures de santé et de sécurité au travail.

Le succès de la sécurité au travail dépend de l'implication et de la participation des employés. Chaque employé est responsable de sa personne et de ses collègues. Tous les accidents peuvent être évités.

Protection de l'environnement

Il est de notre devoir d'aider à protéger l'environnement et à préserver les ressources naturelles. Les produits, processus et méthodes sont soumis à une évaluation des risques pour l'environnement et font l'objet d'une amélioration continue afin de prévenir les impacts environnementaux négatifs.

Sécurité des informations

Nous nous engageons à protéger les informations pertinentes contre les pertes de disponibilité, de confidentialité et d'intégrité. À cette fin, nous analysons et classifions les informations qui nous sont confiées. Les informations critiques, par exemple celles qui ont un lien direct avec nos processus essentiels ou qui revêtent une grande importance économique (telles que les données des clients, les données de construction etc.) font l’objet d'une protection fondamentale.

Satisfaction client

Nos clients sont nos partenaires. Ils déterminent le succès et la pérennité de notre entreprise. Nous identifions les souhaits et les activités de nos clients et dévoilons, pour eux, des moyens de trouver des solutions fiables et de haute qualité.

Satisfaction des employés

La qualification, l'information et la motivation de tous les employés sont des conditions fondamentales pour le succès de notre entreprise. Il est donc important de tenir les employés bien informés et de les aider à acquérir les connaissances et les compétences nécessaires par le biais de la formation. La base fondamentale d'un niveau élevé de satisfaction est assurée par une orientation d'entreprise tournée vers l'avenir et la conception d'un environnement de travail moderne.

Gestion des fournisseurs

Nos fournisseurs sont des partenaires importants dans la chaîne de valeur et constituent la base pour des produits sûrs et de haute qualité ; c'est pourquoi nous attachons une grande importance à leur adéquation. Les points relatifs à la qualité, à l'environnement et à la sécurité au travail sont des aspects importants du processus de sélection et font l'objet d'un suivi régulier. Nous faisons tout notre possible pour maintenir le standard élevé des processus annexes, avec pour objectif un « statut sécurisé » des relations commerciales.

Amélioration continue

Nous remettons en question le statu quo, tirons les leçons de nos erreurs et recherchons des solutions d'avenir pour améliorer continuellement la qualité et la compétitivité des produits et services que nous proposons.

Croissance

Nous nous engageons à stimuler activement la croissance de l'entreprise et à la sécuriser sur le plan économique.  Nous considérons l'évolution du marché comme une opportunité, notamment pour identifier et définir de nouvelles mesures stratégiques. Grâce à des employés motivés, des technologies modernes, l'innovation et l'amélioration continue, nous assurons l'indépendance économique et la pérennité de l'entreprise.

Maintenir la part de marché/la marge

Nous voulons créer des avantages concurrentiels clairs et générer des profits - pour nos clients et pour nous-mêmes. Nous nous efforçons d'être un partenaire fiable dans tout ce qui concerne la qualité, la protection de l'environnement, la santé et la sécurité au travail ainsi que la sécurité de l’information.

Gestion de crise

Nous nous engageons à assurer la pérennité de l'entreprise en gérant systématiquement les situations de crise. En identifiant rapidement les problèmes, en planifiant et en mettant en œuvre des mesures pour les résoudre et en contrôlant continuellement les résultats ainsi que l'efficacité des mesures, nous visons un retour à la normale le plus rapidement possible et une limitation des impact négatifs.

Champ d’application du SIG

Le champ d'application du système intégré de gestion inclut le développement, la production, la distribution, le service et le transport de pièces et accessoires automobiles.

Le champ d'application du système intégré de gestion est déterminé pour Diesel Technic dont le siège est dans la zone d’activités à Kirchdorf.

Notre système de gestion intégré prend en compte des questions externes telles que les processus situés en amont et liés à l'approvisionnement en pièces détachées pour les véhicules industriels, ainsi qu'en ressources et énergie. En outre, les exigences du SGI sont également définies pour les processus en aval, par exemple l'élimination des déchets et les processus de sous-traitance tels que le co-emballage, ce au-delà des limites du site physique. Les résultats de l'analyse de l'environnement de l'entreprise et d'autres obligations contraignantes sont notamment pris en compte ici.

Le point central des efforts de gestion de la sécurité de l’information est de sécuriser les systèmes et les données nécessaires au maintien des opérations (par exemple MS ADDS, serveur de terminal, ERP, WMS, boutique web, connexions de communication) ainsi que l’infrastructure nécessaire à la réalisation des services.

Le champ d'application du SGI inclut les obligations contraignantes d'un point de vue juridique, ainsi que celles découlant des relations avec les clients, les fournisseurs et les contrats de travail.

Il n’y a aucune exclusion dans les exigences des systèmes de gestion. Toutes les exigences sont mises en œuvre et actives.

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