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Filosofía y política de empresa

Creciendo con nuestros socios

Filosofía de empresa

Desde la fundación de la compañía en 1972, nuestra filosofía siempre ha sido la de tender la mano a nuestros clientes, escucharlos y ofrecerles una solución a su medida para satisfacer sus necesidades. Gracias a esta filosofía hemos ido creciendo con nuestros clientes y hemos ido creciendo hasta convertirnos en uno de los mayores proveedores integrales de recambios y accesorios para automoción del mundo.

Hoy, nuestros distribuidores y sus clientes, así como nuestros proveedores de productos y servicios en todo el mundo confían en "Creciendo con nuestros socios".

Los comprometidos empleados del Grupo Diesel Technic trabajan a diario codo con codo para poder justificar la confianza que han depositado en nosotros, y para alcanzar nuestras visiones y objetivos.

Nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes unos servicios y productos de marca fiables que les aporten ventajas y beneficios.

Política de empresa

La sede central del grupo internacional está ubicada en Kirchdorf, Alemania. Las actividades principales de Diesel Technic son el desarrollo, producción, comercialización y logística de recambios y accesorios para automoción.

El Consejo de Administración se compromete a mantener y mejorar continuamente el Sistema integrado de Gestión (SIG), asumiendo plena responsabilidad.

La política corporativa de Diesel Technic engloba las áreas de aseguramiento de la calidad, conservación del medioambiente y protección laboral y de la salud.

Objetivos/gestión experiencia/responsabilidad

Los objetivos corporativos y de los procesos se derivan de la política corporativa, y se implementan a partir de ella. Nuestros gerentes asumen la responsabilidad de alcanzar estos objetivos juntos y de identificarse con los valores fundamentales de la compañía. Dichos objetivos se implementan de conformidad con todos los requisitos legales o de cualquier otro tipo y en consonancia con la metodología de pensamientos y actuaciones orientados a los procesos y teniendo en cuenta los posibles riesgos.

Calidad

La calidad es una obligación que tenemos hacia nuestros clientes. Nuestro éxito se mide en términos de satisfacción de las necesidades de nuestros clientes. Una planificación y preparación cuidadosas y la aplicación rigurosa de nuestras medidas de aseguramiento de la calidad previenen los errores, o al menos minimizan su frecuencia.

Seguridad laboral y protección de la salud

Nuestro objetivo es asegurar y mejorar continuamente la seguridad y la protección de la salud de nuestros empleados en su puesto de trabajo previniendo y eliminando los riesgos, y adoptando otras medidas de seguridad y salud laboral.

Conseguir una buena seguridad laboral dependerá de la implicación y la participación de los empleados. Todos y cada uno de los empleados serán responsables de sí mismos y de todos sus compañeros. Todos los accidentes se pueden prevenir.

Protección del medioambiente

Es nuestro deber ayudar a proteger el medioambiente y preservar los recursos naturales. Cada uno de los productos, procesos y métodos ha de pasar por la correspondiente evaluación de riesgos y estarán sujetos a una mejora continua con el fin de evitar impactos negativos sobre el medioambiente.

Satisfacción del cliente

Nuestros clientes son nuestros socios. Son determinantes de cara al éxito y la futura existencia de nuestra compañía. Identificamos los deseos y las tareas de nuestros clientes, y descubrimos diferentes maneras de encontrarles soluciones fiables y de alta calidad.

Satisfacción de los empleados

La cualificación, información y motivación de todos los empleados es un prerrequisito fundamental para el éxito de la compañía. Por tanto, nos preocupa que nuestros empelados estén debidamente informados, ayudándoles a adquirir las habilidades y conocimientos necesarios a través de la correspondiente formación.

Mejora continua

Cuestionamos el orden establecido, aprendemos de nuestros errores y buscamos soluciones orientadas al futuro para mejorar de forma continua la calidad y competitividad de los productos y servicios que ofrecemos.

Crecimiento

Nuestro objetivo es seguir creciendo en el futuro. Buscamos oportunidades, tanto en los cambios que se puedan produzcir en el mercado y nos permitan demostrar nuestras capacidades, como en el desarrollo y la creación de tecnologías innovadoras.

Mantenimiento de la cuota de mercado/beneficio

Queremos ofrecer unas evidentes ventajas competitivas y generar beneficios, tanto para nuestros clientes como para nosotros mismos. Intentamos convertirnos en su socio de confianza en cualquier materia relativa a la calidad, la protección del medioambiente y la seguridad y la salud en el trabajo.

Objetivo del Sistema de Gestión Integrado (SIG)

El objetivo del sistema de gestión integrado incluye el desarrollo, producción, comercialización y logística de recambios y accesorios para la automoción.

En el sistema de gestión figura la siguiente ubicación:
Diesel Technic
Wehrmannsdamm 5-9
27245 Kirchdorf
Alemania

Nuestro Sistema Integrado de Gestión incorpora asuntos externos, como los procesos previos para la adquisición de recambios y accesorios para automoción, recursos y energía. Los requisitos definidos por el SIG también son aplicables a los procesos posteriores, como por ejemplo la eliminación de residuos, más allá de los límites físicos de nuestras instalaciones. Dichos requisitos también tiene en cuenta las decisiones adoptadas en el apartado «DTDE_IMSH_4.1 - Understanding the Organisation and its Context» (Conocimiento de la organización y su contexto) y otros compromisos vinculantes.

Tanto los compromisos vinculantes legalmente como aquellos surgidos a partir de las relaciones establecidas con clientes, o de la relación con proveedores, o de los contratos laborales, todos entran en el ámbito del SIG. Consulte también «DTDE_IMSH_4.2 - Understanding the expectations and requirements of interested parties» (Conocimiento de las expectativas y requisitos de las partes interesadas)