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Assistance ventes - DIESEL TECHNIC
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Assistance ventes

Recherche produit

Des informations complètes concernant les produits des deux marques sont disponibles sur le Partner Portal et dans les catalogues produits. Nous assistons les partenaires distributeurs dans l’identification des pièces, par ex. à partir des informations d'un véhicule (VIN ou n° de châssis), et créons une offre personnalisée incluant les informations de disponibilité et de prix pour votre achat direct.

Info Center

Par le biais de l'Info Center sur le Partner Portal, après connexion, vous disposez d'un accès 24/7 à l’ensemble des étapes et documents commerciaux essentiels. Si vous aviez toutefois besoin d'une aide supplémentaire, les employés de notre Service Clients sont à votre disposition pendant les heures d’ouverture.

Conseil partenaire

Grâce à nos nombreuses années d’expérience dans l’industrie automobile et grâce à notre connaissance du marché, nous serons heureux de pouvoir vous conseiller dans le choix des produits appropriés pour votre stock. Nous vous assisterons dans l'approvisionnement grâce aux analyses de notre outil BI. Qui plus est, nous vous faisons des suggestions relatives à la fréquence et aux volumes de commande pour la constitution d'un stock optimal permettant d’assurer la disponibilité des articles.

L’échange régulier et personnel d'informations avec nos partenaires distributeurs est un élément clef pour nous. Par conséquent, des visites régulières et mutuelles afin de maintenir des relations commerciales sont importantes à nos yeux et contribuent à l’amélioration continue de notre coopération et de nos processus afin de renforcer la satisfaction client - n’hésitez pas à nous rendre visite ! 

N'hésitez pas à prendre contact avec nous ! 

Assistance marketing

Nous sommes heureux de vous conseiller sur les meilleurs moyens de communication et de marketing afin de promouvoir vos ventes actives de nos produits de marque. Notre Partenaire Marketing vous assistera pour la planification, l’organisation, la mise en place et l’évaluation des campagnes de ventes et de PDV, des événements, formations, promotions et concours. Parallèlement à ces campagnes partenaires individuelles, nous vous offrons des outils de marketing disponibles immédiatement, par ex, des outils promotionnels, du matériel PDV, des flyers et des catalogues produits.

Le cœur de notre assistance commerciale est le programme de fidélisation à la marque avec le Premium Shop pour vos clients en atelier. Il fait la promotion de la demande pour la marque DT Spare Parts. Utilisez ce service attrayant pour accroître votre chiffre d'affaires.  

Avec le Promotion Generator, vous pouvez facilement créer des documents de vente professionnels utilisables pour communiquer avec vos clients en atelier. En outre, nous offrons à nos partenaires distributeurs agréés la possibilité d’utiliser les logos de nos marques, les données produits et les images pour des campagnes communes de marketing ou pour intégrer à leur boutique en ligne. Si vous avez besoin d’informations produits actualisées de façon régulière, il est possible de mettre en place une interface EDI. 

N’hésitez pas à prendre contact avec nous !