Partner Services

Nuestras soluciones para su éxito

Su servicio personalizado integral 360º

Como distribuidor, se beneficiará del Partner Portal, y también de nuestro servicio personalizado e integral 360º en todos nuestros procesos empresariales: antes, durante y después de la compra. Como socio distribuidor y representante de la marca, le apoyamos activamente con un aprovisionamiento óptimo, un posicionamiento en el mercado y un marketing exitoso de nuestros productos de marca. Le ofrecemos un soporte muy amplio en información. Por ejemplo, en la búsqueda, identificación y selección de recambios para que siempre pueda suministrar a sus clientes los productos necesarios en el momento y el lugar adecuados.

Soporte PreventaSoporte de Ventas Soporte Posventa

Partner Academy

En el ámbito de la Partner Academy, de la mano de los distribuidores de la marca DT Spare Parts, se ofrecen diversos cursos de formación, incluyendo talleres para mecánicos profesionales. Aquí reciben los participantes prácticos consejos y trucos de los Parts Specialist para hacer más relajadas las tareas diarias en el taller.

El programa de la Partner Academy  está constantemente en desarrollo. Actualmente incluye los siguientes cursos de formación:

Formación en ventas

  • All you need: Formación general en ventas sobre la marca DT Spare Parts, su gama, y su equivalencia con los productos OE y OEM

Formación sobre productos

  • Formación sobre el sistema hidráulico de elevación de cabina.
  • Formación sobre los bujes de rueda
  • Formación sobre las bombas de dirección
  • Formación sobre el sistema de embrague hidráulico
  • Compresores - formación especial sobre compresores

Si está interesado, por favor, póngase en contacto con el gestor de su cuenta clave o con su gestor de marketing para socios para conocer las diferentes opciones de soporte: 

Formulario de contacto

Nuestro soporte para sus clientes profesionales

En el marco del Partner Program, le apoyamos en la comercialización activa de la marca de producto DT Spare Parts: 

  • búsqueda de productos de acceso libre en el Partner Portal
  • catálogos gratuitos (digitales e impresos)
  • formación técnica sobre productos
  • instrucciones de montaje en línea disponibles en el Partner Portal
  • vídeos de los Parts Specialists
  • visitas guiadas a la central en Alemania, incluyendo el programa de soporte
  • boletín semanal gratuito «Parts Specialists» con información actualizada sobre nuevos productos, vídeos, sorteos, promociones, eventos y mucho más: todo ello para facilitar el trabajo diario de sus clientes de taller y para que usted, como distribuidor, tenga aún más éxito

Para tener una visión global de los diferentes servicios para los talleres y sus ventajas, visite:

Parts Specialists

 

Además, como parte de nuestro programa de fidelización, el cliente de taller dispone de la exclusiva Premium Shop de la marca DT Spare Parts

La Premium Shop funciona de la siguiente manera: Cada vez que compran un producto DT, los clientes de taller consiguen coronas, que pueden acumular y canjear por atractivos premios. La correspondencia entre cada producto y su correspondiente valor en coronas aparece reflejada en la página detallada de cada artículo en el Partner Portal.

Esto abre la puerta a otras ventajas exclusivas:

  • atractivos premios que recompensan a sus clientes de taller por la fidelidad a nuestra marca
  • Fomento de la demanda y del atractivo de la marca DT Spare Parts para la fidelización de sus clientes
  • apoyo activo a sus ventas, con el consiguiente fortalecimiento de su competitividad como distribuidor

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