قائمة الطعام

Euroveicoli S.r.l.

بإيطاليا

التفاني من أجل العملاء - شركة Euroveicoli S.r.I. بإيطاليا

الشمس والآيس كريم وحياة المتعة - ثلاثة مصطلحات تتعلق بـ "بيلا ايطاليا" والطريقة التقليدية الايطالية للحياة. تشتهر منطقة نابولي على وجه الخصوص بوجبة واحدة شهيرة: البيتزا. كما يرتبط العديد من الناس الدولة بشغفها الدفين بالمركبات من كل الأنواع. وهناك بدأ تسطير تاريخ شركة Euroveicoli S.r.l.

الشغف كعامل أساسي للنجاح

منذ 2010، تعد شركة Euroveicoli S.r.l. شريكًا جديرًا بالثقة لشركة Diesel Technic في المنطقة المحيطة بنابولي في جنوب إيطاليا. ولكن تاريخها بدأ في وقت مبكر. يتذكر بيو بوزون مالك شركة Euroveicoli قائلًا "تأسست Euroveicoli منذ أكثر من 50 عامًا مضت" "نمت الشركة من مجرد متجر صغير لتصبح على ما هي عليه الآن والهدف هو: أن نصبح النقطة المرجعية في الجزء الجنوبي من ايطاليا."

ومن ثم، لعب الشغف دورًا مركزيًا: "نحن الأخوان اللذان أسسا شركة Euroveicoli S.r.l. كرسنا حياتنا بالكامل لهذا المشروع ولم يتخل أحد منا عن هذا الحلم حتى الآن." بصورة شبيهة لتفاني المؤسسين، يؤمن بيو بوزون بقوة الشغف بالعمل. استمر بيو بوزون ليشرح قائلًا "غالبًا ما تأتي المعرفة من الشغف الموجود لدى فريقنا: التعطش إلى الإبداع ورحلة نقل المعرفة من جيل إلى جيل."

يكمن سر النجاح في أن Euroveicoli تتفانى من أجل العمل والعملاء والعائلة والأفراد الذين يعملون معها. وعلى الرغم من ذلك، تشمل ايطاليا على سوق عالية التنافس تهتم بصناعة السيارات. تخوض شركة Euroveicoli أيضًا هذه التجربة. "لدينا كثيرٌ من المنافسين الأقوياء الذين نتعامل معهم ونتأثر بهم كلهم".

تستعين الشركة بمعرفتها بالسوق وبمقدار المصداقية المناسبة لإبقاء الولاء المتبادل مع عملائها. أكد بيو بوزون بصفة خاصة على الأداء في مدينته والتي تسيطر فيها الشركة في ظل منافسة حامية الوطيس. " كل واحد من موظفينا يعرف أن الدقة هي إحدى نقاط قوتنا. في البداية نحن نجتهد في تقديم أفضل ما لدينا: بفضلهم وصلنا إلى ما نحن عليه. بداية من البائع إلى عامل المخزن مع الدعم المقدم من فريق المبيعات/المشتريات لدينا، يمثل الجميع ترسًا في آلة كبيرة تتفانى لخدمة عملائنا."

إن حقيقة نجاح شركة Euroveicoli في هذه المنافسة تتضح أيضًا من خلال الفرع الجديد الذي تم افتتاحه منذ أربعة سنوات Salerno. يفخر المالكون حقًا بما أنجزوه حتى الآن ولكنهم لن يستريحوا أو يركنوا إلى ما حققوه من مجد. ينمو هذا الفرع بشكل مُرضٍ. تتمثل خططنا في 2019 في تحسينه ليصبح أكثر انتشارًا في المقاطعة."

ما نوع الدور الذي تقوم به Diesel Technic والعلامتان التجاريتان لها وهما DT Spare Parts وSIEGEL Automotive هنا؟ إنهم يساهمون في أساسات أعمال Euroveicoli من خلال مجموعة منتجاتهم الكاملة: يقول بيو بوزون "تتمثل النقطة الأقوى لدى شركة Euroveicoli في المجموعة الكاملة لقطع الغيار التي يستطيع العميل العثور عليها." تناسب مجموعة منتجات DT Spare Parts احتياجات العملاء بصورة مثالية. يعد توفير مجموعة منتجات كاملة بجودة مضمونة بمثابة القيم التي تمثل العامل الرئيسي لدى Diesel Technic وEuroveicoli - وبالطبع للعملاء النهائيين. تكتمل المجموعة التي تقدمها شركة Diesel Technic بصورة مثالية بمنتجات العلامة التجارية SIEGEL Automotive.

الشراكة استنادًا إلى الحوارات الصريحة

تحظى Euroveicoli بانتشار واسع من خلال وقوف شركة Diesel Technic بجانبها. على الرغم من أن الشاحنات الأكثر شيوعًا وانتشارًا في شوارع ايطاليا تأتي من شركة إيفيكو، فإن بيو بوزون يعرف بشأن التطورات من خلال التجارة الإلكترونية "eCommerce". "مع انتشار التجارة الإلكترونية في شتى أنحاء العالم، يجب أن نشير إلى أن كثيرًا من المركبات الخفيفة إلى المتوسطة تضيف إلى أساطيل عملائنا". تتوافر لدى DT Spare Parts كل قطع الغيار اللازمة في المتجر.

تعتمد الشراكة بين Euroveicoli وDiesel Technic على الحوارات الصريحة. "كل عرض تعاوني مطروح بالفعل للمناقشة والدراسة ولذلك أود القول بأننا بالفعل نسير على أفضل طريق لاستمرار تحقيق النجاح في المستقبل." إن قصة Euroveicoli وDiesel Technic تبين لنا أنه يمكن تجنب الضرر عن طريق بذل قليلٍ من المثابرة - عندما عرف أحد المتخصصين التابعين لشركة Euroveicoli في بداية الأمر بشركة Diesel Technic وطلب فتح حساب بها استغرق هذا الأمر بعد الوقت حتى فتحت Diesel Technic أبوابها أمامهم. يتذكر بيو بوزون ذلك قائلًا "من حسن الحظ لكلتا الشركتين أننا لم نتوقف بعد المحاولة الأولى". "وبمجرد بدء التواصل، بدأنا بصورة مباشرة في تقدير جودة المنتجات، والأهم من ذلك كله ، دعم تقديم العلامة التجارية في سوقنا" بصفتها إحدى رواد العلامة التجارية DT Spare Parts في المنطقة، فإن شركة Euroveicoli تبلي بلاءًا حسنًا لإظهار العلامة التجرية وجعلها واضحة ومرغوبة لدى العملاء النهائيين.

"وبصدق فإننا بعد البداية الجيدة واجهنا بعض المشكلات بسبب الانفتاح على بعض شركاء التوزيع ولكننا تمكنا مع Diesel Technic من التوصل إلى حل من أجل التعايش دون مشاكل." تقدر شركة Euroveicoli إمكانية الشركة الفرعية الإيطالية التابعة لشركة Diesel Technic وفريقها العظيم تقديرًا كبيرًا. إن موظفيهم يقدرون بيو بوزن كشخص رائع يتسم دائمًا بالكفاءة وتقديم يد العون.

"كان الضمان الساري لمدة عامين على منتجات العلامة التجارية DT Spare Parts بمثابة دفعة قوية لتحسين ثقة عملائنا. لقد دفعنا العلامة التجارية إلى مكانتها الحالية: علامة تجارية كبرى بصورة مستقلة عن السعر وعملاؤنا يعرفون أنهم يشترون أكثر العلامات التجارية من حيث الثقة في سوق السيارات."