يرجع النجاح إلى العمل الجاد والشراكة - Couto e Nurnberg Comercio de Pecas Ltda، البرازيل
يُعد الحفاظ على استمرارية حركة المركبات وتقليل وقت التعطل - هما الأهداف المشتركة بنجاح بين شريك التوزيع البرازيلي Couto e Nurnberg Comercio de Pecas Ltda وDiesel Technic. يخبرنا كل من Valtencir Couto وEberson Bento De Couto، وكلاهما يعملان في الإدارة في Couto، كيف حققت الشركة التي تأسست عام 2008 نجاحًا مزدهرًا.
وكيف لعب شغفهم بالشاحنات دورًا رئيسيًا لفترة طويلة في إلهام المؤسسين لتمييز أنفسهم أكثر بشكل مكثف في مجال العمل هذا وفي فتح أعمالهم الخاصة لاحقًا. لقد أفادت الخبرة الفنية لـ Valtencir Couto وEberson Bento De Couto من الوظائف السابقة كمندوبي مبيعات قطع غيار، فضلاً عن استعدادهم لتعلم شيء جديد كل يوم.
قال الأخوان "إن نجاح الشركة هو نتيجة العمل الجاد وتقدير ما نقوم به يوميًا.أصبح الالتزام ببيع منتجات عالية الجودة من الناحية النوعية وتقديم خدمة جيدة مماثلة، فضلاً عن إعطاء الأولوية للمبادئ الأخلاقية في الوقت نفسه، هو المعيار بالنسبة لنا.بالإضافة إلى ذلك، يجب ألا تتوقف أبدًا عن تدريبك، ولا سيما فيما يتعلق بالتقنيات الجديدة.بهذه الطريقة فقط تمكنا من تكوين عمل سليم والوصول إلى هذا الحد".
يوجد حاليًا فرعان من Couto في البرازيل. أحدهما في مدينة كاسكافيل والآخر في مدينة مارينجا - يتم البحث عن مواقع أخرى. بفضل مركز التوزيع في مدينة كوريتيبا، يمكن توزيع المنتجات عبر أراضي الولاية بأكملها، حتى في المناطق التي لم يكن من الممكن الوصول إليها من قبل.
يتسم السوق بقدرة تنافسية للغاية، ومع ذلك فهو ميدان واعد لأن هناك دائمًا طلب على قطع غيار المركبات التجارية تقريبًا. وأوضح الأخوان أنه: "وفقًا للبيانات المأخوذة من دراسة استقصائية أجرتها مؤسسة Fundação Dom Cabral حول اللوجستيات والبنية التحتية، يتم نقل 75% من البضائع البرازيلية عن طريق البر"."تُعد فترة الضمان بمثابة أحد التحديات على وجه الخصوص، لأن ظروف الطرق في البرازيل سيئة في الغالب وبالتالي تزيد عمليات الصيانة."
من الممكن ملاحظة الحركة المتزايدة باستمرار بين المنافسين. حتى الأفكار التي قدمتها العروض الترويجية التسويقية لـ Couto تم نسخها. والأمر الأكثر أهمية الآن هو وجود شريك قوي وموثوق به إلى جانبكم. لسنوات عديدة كانت هناك شراكة بين Diesel Technic وCouto. قال المؤسسون: "لقد اتحدت شركتان مرموقتان كرستا أنفسهما للجودة والاعتراف المكتسبين داخل السوق"."تساعدنا Diesel Technic دائمًا بسرعة عندما نحتاج إليها.على سبيل المثال، التعاون في العروض الترويجية ونافذة العرض والتصميمات الأمامية والتحضير للفعاليات ومنح العقود أو في مجال الضمان - لقد نجحنا في جميع المواقف."
مع المنتجات المقدمة من العلامات التجارية DT Spare Parts وSIEGEL Automotive، تتوفر مجموعة كاملة بالإضافة إلى الجودة والضمان. تمثل هذه القيم مجموعة لـ Couto، وهو أمر ضروري لنجاح البيع. تعتبر DT Spare Parts في نظرهم علامة تجارية تتمتع بالمصداقية في السوق. تنفذ الشركة كلما كان ذلك ممكنًا، على سبيل المثال، الحملات والنشرات على الشبكات الاجتماعية والعروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني لتوليد الوعي. يتم تقديم SIEGEL Automotive أيضًا على أنها علامة تجارية فعالة. "كثيرًا ما ندمج العلامة التجارية في نافذة العرض الخاصة بنا والعروض الترويجية الإعلانية لزيادة وضوح العلامة التجارية للعميل. نعتبر SIEGEL Automotive كأحد خطوط الجودة المقبولة من قِبل المستخدم النهائي وبأسعار جيدة وإمكانات نمو ضمن حدود نطاقنا."
ترغب Couto وDiesel Technic أيضًا في النمو معًا في المستقبل وتقديم أفضل خدمة دائمًا.