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Assistenza alla vendita - DIESEL TECHNIC
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Assistenza alla vendita

Ricerca di prodotti

Puoi trovare maggiori informazioni sui prodotti di entrambi i marchi sia sul Partner Portal che nei cataloghi dei prodotti. Offriamo assistenza ai distributori nell'identificazione delle parti per esempio i dati del veicolo (VIN - n. di telaio) e creiamo per te un'offerta con disponibilità e prezzi richiesti.

Centro informazioni

Grazie al centro informazioni del Partner Portal (utilizzabile dopo l'accesso) potrai accedere 24 ore su 24, 7 giorni su 7, a importanti processi e documenti. Per ulteriore assistenza, i dipendenti del Customer Service sono sempre disponibili durante le ore di ufficio.

Consigli per i distributori

Grazie alla nostra esperienza pluriennale nel settore automobilistico e alla nostra conoscenza del mercato, saremo lieti di offrirti consulenze nella selezione degli articoli più adatti. Ti assisteremo nell'approvvigionamento mediante le analisi del nostro strumento BI. Inoltre, ti suggeriremo frequenze e volumi degli ordini per una giacenza ottimale finalizzata a garantire la disponibilità degli articoli.

Il regolare scambio personale di informazioni con i nostri partner di distribuzione è molto importante per noi. Pertanto, riteniamo fondamentali gli incontri regolari per mantenere i rapporti di business e contribuire al miglioramento costante di collaborazione e processi al fine di migliorare la soddisfazione dei clienti. Saremo lieti di accoglierti in qualsiasi momento.

Non esitare a contattarci. 

Supporto marketing

Ti indicheremo le modalità di comunicazione e marketing per la promozione delle vendite attive dei nostri prodotti. Il  nostro team Partner Marketing fornirà assistenza per la pianificazione, l'organizzazione, l'implementazione e la valutazione delle vendite e delle campagne POS ( promozionali), degli eventi, della formazione, della promozione e delle lotterie. Insieme a queste campagne personalizzate per i distributori, ti offriamo strumenti di marketing immediatamente disponibili, ad esempio oggetti promozionali, materiali POS ( promozionali), volantini e cataloghi di prodotti.

Il programma di fidelizzazione del marchio è al centro del nostro supporto commerciale, grazie al Premium Shop per i nostri clienti delle officine.  Promuove la richiesta del marchio DT Spare Parts.  Utilizza questo servizio interessante per aumentare le vendite.  

Grazie al Promotion Generator, puoi creare facilmente documenti commerciali professionali, da utilizzare per le comunicazioni con i tuoi clienti delle officine.  Inoltre, offriamo ai nostri distributori autorizzati una licenza per l'utilizzo dei loghi, delle informazioni sui prodotti e delle immagini ufficiali per le campagne di marketing o per integrare il proprio negozio online.  Se hai bisogno regolarmente di dati aggiornati sui prodotti , è possibile implementare un'interfaccia EDI.  

Non esitare a contattarci.