Uma história de sucesso da Premium Shop
A AM Bus and Truck (Pvt) Ltd foi fundada por Anthony Malakou em 1991 como uma pequena empresa familiar. Hoje, a empresa é a principal distribuidora de peças para caminhões e reboques europeus no Zimbábue. A empresa sempre se orgulhou de fornecer peças de reposição de qualidade a preços acessíveis tem trabalhado em estreita colaboração com seus clientes e fornecedores há mais de 30 anos para criar uma linha de produtos inigualável. Após um diálogo intenso e próximo com a Diesel Technic, os primeiros passos foram dados para uma parceria bem-sucedida. Identificaram-se peças de movimentação rápida e a linha de produtos da DT Spare Parts foi expandida para atender ao mercado local. O advento da DT Spare Parts permitiu a opção de fornecer tanto a peça original quanto oferecer uma alternativa de reposição mais econômica e de qualidade.
Desde o começo como fornecedora de peças DAF para a indústria local de ônibus, a AM Bus & Truck cresceu e se tornou uma distribuidora de várias filiais de toda a linha de veículos pesados e reboques europeus da DT Spare Parts.
A Premium Shop foi lançada em agosto de 2018 e já convenceu um grande número de usuários sobre suas vantagens. Elliot Magadzire é um fiel apoiador do programa de fidelidade da DT Spare Parts. Ele trabalha em uma empresa de logística e agricultura há mais de cinco anos, e seu empregador é cliente da AM Bus & Truck, que foi como ele tomou conhecimento da Premium Shop.
A aquisição de produtos DT Spare Parts no Zimbábue geraria uma recompensa na forma de vouchers para tempo de antena (cartões de raspadinha de telefone). Além do salário normal dos funcionários, esses vouchers são um bônus atraente que oferece grande valor agregado.
Junto com a AM Bus & Truck, fez-se um programa local onde as coroas coletadas da Premium Shop podem ser trocadas por esses vouchers. O "tempo de antena" também pode ser usado como dinheiro virtual para pagar em supermercados ou outras lojas. Este conceito convenceu Elliot, que se tornou um usuário ávido da Premium Shop. É por isso que ele também esteve na última Partner Academy em Harare, onde explicou aos outros participantes como eles podem resgatar as coroas coletadas e quais benefícios podem obter.
Sobre o sucesso da Premium Shop no Zimbábue, Elliot tem uma opinião clara: “No que me diz respeito, é! Estou sempre explicando a outros funcionários de compras e oficinas como obter coroas e que eles devem comprar mais produtos da DT Spare Parts. É uma situação ganha-ganha, você recebe produtos de alta qualidade e é recompensado pela sua fidelidade à marca. Nenhuma outra empresa tem um programa como esse.”
Elliot não é apenas um grande fã da Premium Shop, ele também está impressionado com a marca de produtos DT Spare Parts: “A DT Spare Parts tem uma imagem no Zimbábue de um OEM. Há uma ampla gama de outras marcas de peças de reposição no Zimbábue, principalmente marcas mais baratas, e surpreende que a qualidade seja inferior, mas os preços, altos. A DT Spare Parts é uma marca em que minha empresa e eu confiamos, é nossa primeira escolha!”
