Ondersteuning voor het leven van alledag in de werkplaats

Met het continu groeiende aanbod aan vrij toegankelijke montagehandleidingen ondersteunt Diesel Technic automonteurs bij de inbouw van onderdelen van het merk DT Spare Parts in bedrijfsvoertuigen. Duidelijke toelichtingen en nuttige productaanwijzingen zorgen voor een vlotte werkwijze. Voor meer dan 3 000 producten van DT Spare Parts staan momenteel montagehandleidingen ter beschikking. Distributiepartners van het Aftermarket-premiummerk profiteren van deze service die reclamaties door inbouwfouten dient te vermijden.

De meertalige montagehandleidingen worden door in bedrijfsvoertuigen gespecialiseerde automonteurs met veel praktische kennis in samenwerking met de technische redactie ontwikkeld. Ze zijn bij de producten gevoegd en dus niet over het hoofd te zien. Indien omwille van de hoedanigheid van het product geen montagehandleiding ingesloten kan worden (bv. bij remtrommels) signaleert een opvallende, nieuwe sticker dat ze online aan de hand van het artikelnummer gedownload kan worden.

Montagehandleidingen worden vooral ontwikkeld voor veiligheidsrelevante producten die uitsluitend door opgeleide automonteurs ingebouwd mogen worden. Bovendien voor bepaalde producten, bij welke er zich wederkerende montagefouten voordoen. Het garantiemanagement in de concerncentrale van de Diesel Technic Group in Duitsland analyseert deze informatie regelmatig en zorgt desgewenst voor de opmaak van een montagehandleiding. Ze vormen een resultaat van het continue verbeteringsproces bij Diesel Technic.

Het merk DT Spare Parts biedt actueel meer dan 30 000 verschillende onderdelen passend voor vrachtwagens, trailers, bussen en transportvoertuigen van de Europese voertuigmerken. Het totaalassortiment biedt vandaag al voor miljoenen referentienummers de passende onderdelen en wordt continu uitgebreid. Distributiepartners in meer dan 150 landen zorgen ervoor dat alle onderdelen van het merk DT Spare Parts beschikbaar zijn en bieden hun klanten een Aftermarket-Full-Service.