L'histoire d'une réussite du Premium Shop
AM Bus & Truck (Pvt) Ltd a été créée par Anthony Malakou en 1991 en tant que petite entreprise familiale. Aujourd’hui, la société est le plus grand distributeur de pièces détachées pour les remorques et les camions européens au Zimbabwe. La société a toujours été fière de fournir des pièces détachées de qualité à des prix abordables et travaille en étroite collaboration avec ses clients et fournisseurs depuis plus de 30 ans afin de développer une gamme de produits inégalée. Après un dialogue proche et intense avec Diesel Technic, les premières étapes d’un partenariat réussi ont été franchies. Des articles à forte rotation ont été identifiés et la gamme de produits DT Spare Parts a été élargie afin de s’adapter aux besoins du marché local. Pour notre Partenaire, le lancement de la marque de DT Spare Parts leur a permis de proposer à la fois la pièce d’origine et une alternative de qualité, plus économique sur le marché de la pièce pièce détachée.
Depuis ses débuts, en tant que fournisseur de pièces DAF pour l’industrie locale du bus, AM Bus & Truck est devenu un groupe de distributeurs incontournable de la gamme DT Spare Parts, pour poids lourds et remorques.
Le Premium Shop a été lancé en août 2018 et a déjà convaincu un grand nombre d’utilisateurs de ses avantages. Elliot Magadzire est un fidèle partisan du programme de fidélité à la marque DT Spare Parts. Il travaille dans une entreprise de logistique et d’agriculture depuis plus de cinq ans, et son employeur est un client d’AM Bus & Truck. C’est ainsi qu’il a pris connaissance du Premium Shop.
L’achat de produits DT Spare Parts au Zimbabwe génère une récompense sous la forme de bons, pour des cartes prépayées, pour téléphone. En plus du salaire normal que les employés reçoivent, ces bons sont une prime attrayante qui offre une grande valeur ajoutée.
En collaboration avec AM Bus & Truck, un programme local a été mis en place où les Crowns collectées dans le Premium Shop peuvent être échangées contre ces bons d'achat. Les cartes prépayées peuvent également être utilisées comme monnaie virtuelle pour payer dans les supermarchés ou d’autres magasins. Ce concept a convaincu Elliot et il est devenu un utilisateur régulier du Premium Shop. C’est pour cette raison qu’il était également présent à la dernière Partner Academy à Harare, où il a expliqué aux autres participants comment ils peuvent échanger leurs Crowns collectées et quels avantages ils peuvent en tirer.
Sur la question de savoir si le Premium Shop au Zimbabwe est un succès, Elliot a une opinion claire : « En ce qui me concerne, c’est le cas ! J’explique toujours aux autres membres du personnel du service d’achat et de l’atelier comment obtenir des Crowns et qu’ils devraient acheter plus de produits DT Spare Parts. Il s’agit d’une situation gagnant-gagnant, vous recevez des produits de haute qualité et êtes récompensé pour votre fidélité à la marque. Aucune autre entreprise n’offre un tel programme. »
Elliot n’est pas seulement un grand fan du Premium Shop, il est également conquis par la marque de produits DT Spare Parts : « Au Zimbabwe, DT Spare Parts a l’image d’un fabricant. Il existe une large gamme de marques de pièces détachées au Zimbabwe, principalement des marques bon marché, dont le rapport qualité-prix est bien inferieur à la marque Allemande. DT Spare Parts est une marque en laquelle mon entreprise et moi-même avons confiance, c’est notre premier choix ! »
