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L'offre en ligne de services de DT Spare Parts, l’une des principales marques de pièces détachées pour véhicules industriels, s’est développée avec de nouvelles fonctionnalités pratiques. Tous les utilisateurs du site de la marque ont dorénavant accès à des informations produits supplémentaires et à de nouvelles offres de services.
La recherche produits sur le site internet de DT Spare Parts est gratuite et s'effectue en saisissant le numéro de l'article ou sa référence. Chaque fiche produit comporte des informations détaillées sur l'article et sur son application ainsi que des données techniques. Tous les kits de réparation et pièces de montage correspondant au produit recherché sont maintenant affichés. Pour toujours plus d’informations, des portraits produits et des vidéos sont proposés. Disponibles en téléchargement pour plus de 3 000 produits de la marque DT Spare Parts, des notices de montage fournissent les informations nécessaires aux réparateurs afin d’éviter toute erreur lors du montage des pièces détachées. Les modes d'emploi disponibles en plusieurs langues ont été élaborés, en collaboration avec la rédaction technique, par des ingénieurs spécialisés dans les véhicules industriels.
De manière claire, le modèle de véhicule correspondant à chaque produit ainsi que d'autres détails tels que le type, le moteur, la boîte de vitesses, les essieux et la cabine conducteur, sont fournis. Les partenaires distributeurs peuvent également avoir accès à d'autres informations et dessins techniques pour un nombre toujours plus important de produits en se connectant au « Partner Portal » (le Portail Partenaire).
Il est également possible de consulter les catalogues produits en ligne sur le site internet de la marque ; ceux-ci permettent également la recherche produits et l’identification des pièces. Les utilisateurs peuvent profiter des liens intégrés vers les services en ligne décrits. Le site internet de DT Spare Parts est également accessible partout et à tout moment en version mobile sur m.dt-spareparts.com.
Sous la marque DT Spare Parts sont commercialisés des produits Diesel Technic et non des pièces détachées d’origine constructeur. Des informations produits sont régulièrement envoyées toutes les 2 semaines dans la newsletter « Parts info » à laquelle les professionnels peuvent s’abonner sur : newsletter.dt-spareparts.com.