La création de Diesel Technic Iberia S.L. en 2005 a marqué le début d’une remarquable histoire de réussite en Espagne. Ce qui a commencé avec une petite équipe et un modeste entrepôt s’est développé au fil des ans pour devenir un centre essentiel pour le soutien des partenaires de distribution dans la péninsule ibérique. Aujourd’hui, 20 ans plus tard, l’entreprise peut se prévaloir d’un passé riche en événements, marqué par la croissance, les défis et le développement continu.
« Les premières années ont été caractérisées par un esprit pionnier et la conviction ferme que nous pouvions construire quelque chose de grand en Espagne et au Portugal », se souvient Martin Ratón Arias, directeur général de Diesel Technic Iberia S.L. La filiale a démarré en 2005 avec seulement trois employés et un entrepôt d’une superficie de 350 m² à San Fernando de Henares. Son emplacement stratégique à proximité de l’aéroport de Barajas et des autoroutes A-2 et M-50 s’est avéré un facteur idéal pour l’extension prévue.
La participation au salon Motortec Madrid 2007, le plus important salon professionnel du secteur en Espagne et au Portugal, a constitué une première étape importante. Depuis lors, Diesel Technic Iberia S.L. est un exposant régulier au salon.
Consolidation et extension : un nouveau chapitre à Torrejón de Ardoz
La croissance continue de la demande, l’élargissement de la gamme de produits et le lancement réussi de la ligne de produits pour les transporteurs ont conduit à une nouvelle étape stratégique en 2018 : le déménagement dans un parc logistique ultramoderne à Torrejón de Ardoz. Aujourd’hui, plus de 30 000 articles issus d’un catalogue complet de plus de 45 000 pièces détachées sont stockés sur une surface d’environ 5 300 m², ce qui témoigne clairement de l’efficacité et de la présence sur le marché de Diesel Technic Iberia S.L.
Il est remarquable que tous les déménagements aient été effectués en un temps record et sans interruption du service. Même dans des moments critiques tels qu’une grave inondation avec effondrement du toit, la pandémie ou la tempête de neige Filomena, l’entreprise est restée opérationnelle et orientée vers le service.
Numérisation : un facteur de réussite
Depuis son déménagement en 2018, Diesel Technic Iberia S.L. s’est imposée comme l’un des principaux fournisseurs de pièces détachées pour véhicules industriels en Espagne. Le Partner Portal constitue le cœur numérique de l’entreprise. Il s’agit d’un outil indispensable pour des milliers de professionnels, qui permet notamment d’identifier les pièces détachées à l’aide du numéro d’identification du véhicule (VIN).
S’adapter à une industrie en mutation
« Au cours des deux dernières décennies, Diesel Technic Iberia S.L. a su s’adapter avec succès aux profonds changements du marché des pièces détachées pour véhicules industriels », déclare Martin Ratón Arias. La numérisation, les nouvelles exigences légales telles que les normes Euro, l’introduction de systèmes électroniques et l’électrification des véhicules industriels légers et des bus ont considérablement modifié les exigences.
La structure de la clientèle a également évolué : les flottes sont désormais plus professionnelles et exigeantes, les contrats de maintenance sont en augmentation et les grandes entreprises internationales dominent les ventes. « Les livraisons express dans les 24 heures, voire le jour même, sont désormais la norme, tout comme la traçabilité en ligne », explique le directeur général, non sans fierté.
Les ateliers et les concessionnaires réduisent leurs stocks et travaillent directement avec les stocks des fournisseurs, une tendance qui nécessite une logistique efficace et fiable. Dans le même temps, la demande en formations techniques et en outils de diagnostic numériques augmente afin de pallier la pénurie de main-d’œuvre qualifiée et de répondre à des exigences toujours plus élevées.
Regard vers l’avenir : la proximité client comme objectif
Derrière ce succès se cache une équipe expérimentée de 27 professionnels dévoués. La prochaine étape importante sera l’ouverture de nouveaux centres logistiques afin de nous rapprocher davantage de nos partenaires de distribution.
