2020 年凸显了牢固合作伙伴关系的重要性

在危机时刻，公司与经销商之间紧密合作尤为重要。汽车行业也未能幸免于这场新冠疫情，也面临着许多挑战。在许多地区都启动了封锁令的背景下，Diesel Technic 通过为世界各地的许多车辆提供零配件，使它们得以重新在道路上安全行驶。

这也使它们能够配送各种个人防护用品（PPE），支持运输行业，最终帮助公共机构控制新冠疫情。在未来的一年里，Diesel Technic 将继续依托所有合作伙伴的应变能力，继续保持稳中求进的业务。

公司历史上最大的投资额

2020 年的可圈可点之处是我们完成了一个重要的使命，在两年半的时间里扩大了集团总部和子公司的物流能力。3000 多万欧元的投资当之无愧地成为 Diesel Technic 历史上最大的投资，这些资金被投入到不同的项目中，其中包括采用穿梭技术的全新全自动小零件仓库项目。

借助这些装备，公司提高了整个内部物流的效率，这对 Diesel Technic 的客户来说是一件好事，因为他们可以得到更可靠的服务和更高的交付质量。除了仓库现代化外，作为 Diesel Technic Quality System（DTQS）核心单元的测试中心也得到了扩建，以确保产品的持续优化。实验室条件下的高级测试和最先进的测量选项，以及我们自己的电子测试实验室，确保了产品的质量。

在线展销会：数字技术拉近了我们的距离

由于新冠疫情的影响，今年与客户在现场直接进行交流的大多数场合都被取消了，因此 Diesel Technic 转而决定参加在线展销会，如 PV Live! ON 2020 和 2020 年商业车展。  在这里，咨询的问题将通过聊天或视频电话答复，感兴趣的各方可以受益于即时支持。

针对卡车赛车迷的模拟赛车活动

Parts Specialists 遇到的情况也大致相同。原定的卡车赛车体验与卡车赛车周末抽奖活动临时被调整为数字版的数字赛车挑战赛。在这次活动中，赛车手们在模拟赛车中进行了激烈的角逐。最终 SL Trucksport 30 车队的 Sascha Lenz 赢得了包括赞助费在内的头等奖。此外，卡车赛车迷还有机会赢得价值 1000 欧元的 Premium Shop 皇冠。

HelpDesk 提供直接车间支持

今年年初，我们推出了新的 Parts Specialists 微型网站和 HelpDesk，致力于为所有车间技术员提供解决他们技术问题的方法和技巧。为了提供最好的支持，我们今年还拍摄了更多车间视频，其中 Parts Specialists 的 Lars 和 Kevin 检查了各种错误类型，并演示了如何正确使用商用车备件。所有的视频都可以在 Diesel Technic Group 的 YouTube 频道上观看。

Premium Shop 的数字代金券

今年 DT Spare Parts 的 Premium Shop 庆祝了其两周年活动。此外，会员们最近还有机会赢取总共 500 张亚马逊、苹果或耐克等知名品牌的数字代金券。这对某些因法律规定而无法领取实物奖励的海外用户来说尤其有利。因此，新的代金券是奖励 DT Spare Parts 产品的忠实客户的绝佳选择。

积极迎接新的一年的到来

Diesel Technic Group 衷心感谢所有的经销商及其车间客户，在这充满挑战的一年里，大家的信赖和忠诚是对我们的巨大支持。在圣诞节即将到来之际，Diesel Technic 祝愿大家幸福快乐，放松身心，为新的一年积蓄力量。祝大家身体健康，万事如意！