2005 年,Diesel Technic Iberia S.L. 成立,这开启了公司在西班牙的成功故事。最初,公司规模很小,人手少,只有一个简陋的仓库,经过多年的发展后,现在已经成为一个为伊比利亚半岛经销商提供服务的中心枢纽。如今,20 年过去了,回顾公司辉煌的过去——它克服了所面临的挑战,逐渐发展壮大。
Diesel Technic Iberia S.L. 公司总经理 Martin Ratón Arias 回忆说:“早年间,我们秉持开拓精神,坚信自己能够在西班牙和葡萄牙闯出一片天。”该子公司于 2005 年在 San Fernando de Henares 成立,当时只有三名员工和一个 350 平方米的仓库。它毗邻巴拉哈斯机场、A-2 和 M-50 高速公路,地理位置优越,是设立分公司的理想地点。
它在成立后取得的一大里程碑是,参加了西班牙和葡萄牙最重要的汽车行业展会——2007 年马德里 Motortec 展会。之后,Diesel Technic Iberia S.L. 就从未缺席过该展会。
巩固和扩大:在 Torrejón de Ardoz 开启新篇章
由于需求持续增长、产品范围扩大以及成功推出运输车产品系列,公司在 2018 年实施了另一战略举措:搬迁至位于 Torrejón de Ardoz 的现代化物流园区。如今,在约 5,300 平方米的仓储区内,存放着 30,000 多种备件(综合目录上总共有 45,000 多种备件),这是 Diesel Technic Iberia S.L. 高效运营和深远市场影响力的标志。
值得一提的是,所有搬迁工作在很短的时间内就完成了并且没有干扰运营。即使在洪水肆虐导致屋顶坍塌、疫情或菲洛梅纳暴风雪等时期,公司仍在正常运营,并提供服务。
数字化是成功的关键
自 2018 年迁址以来,Diesel Technic Iberia S.L. 已成为西班牙领先的商用车零配件供应商。公司的一大重要数字举措是引入了 Partner Portal,它是成千上万专业人员不可或缺的工具,可通过 VIN 编号等信息识别备件。
紧跟不断变化的行业趋势
Martin Ratón Arias 说:“在过去的二十年里,Diesel Technic Iberia S.L. 关注商用车零配件市场大大小小的变化。”数字化、新的法律要求(如欧洲标准)、电子系统的引入以及电动轻型商用车和公交车的推出,都极大地改变了市场形势。
客户结构也发生了变化:现在的客户大多都是业内专业人士,要求更高,签订的维护合同也在增加,大型跨国公司贡献的销售额最多。总经理非常自豪地解释说:“24 小时内甚至当天交货以及在线包裹追踪现在已变成是常态。”
车间和经销商正在减少库存,并直接委托供应商发货,这种趋势要求高效可靠的物流。与此同时,为了解决技术工人短缺问题,并满足越来越高的要求,对技术培训和数字诊断工具的需求也在不断增长。
展望未来:以贴近客户为目标
公司成功的背后是一支由 27 名敬业、经验丰富的服务人员组成的团队。下一个里程碑是开设更多的物流中心,以进一步拉近我们与经销商的距离。